7月16日，工行沧州分行福宾支行职工，为外籍来沧人员供给便当付出的各类咨询服务。 本报通讯员 陈春雷摄

  3月31日，外籍人士运用雄安新区投进的首台数字人民币外币兑换机。本报通讯员 冉泽宇摄

  1.2万余户要点商户悉数完结外卡受理改造，让外国人付出无障碍，省内银行安排营业网点悉数完结适老化改造，让晚年人付出更便当……自优化付出服务作业展开以来，我国人民银行河北省分行联动多部分和谐推进优化付出服务作业，加速全省各地示范区建造，外卡受理、现金服务、外币兑换、适老化改造、账户服务、宣扬推行等作业均获得显著效果，全省付出便当性和包容性再上新台阶。

  我国人民银行河北省分行付出结算处有关人士介绍，河北省提速了外卡受理环境建造，展示了要点场景的“河北速度”。分外的注重省内车站、机场、要点商圈、要点旅行景区、星级酒店等外籍来冀人员高频消费场景的外卡受理改造作业，经过多方推进，获得硕果盈枝。

  “我国的付出服务真是太先进了，我刚在‘保定礼物’展台看到一款美丽的马拉松定制结绳，正在为没带钱买不了而惋惜，你们的宣扬真是太及时了，现在我能够用移动付出扫码购买了，这让我的保定马拉松之行没了惋惜，太棒了！”本年4月，一名前来保定参与马拉松比赛的肯尼亚选手在听完作业人员的在华多样化付出方法介绍后，由衷地赞叹道。人行保定市分行在辖内活跃展开优化付出服务宣讲活动，安排人员在保定世界马拉松赛事现场向国外选手发放中英文《境外来华人员付出攻略》折页，宣扬解说国内各种付出方法的运用方法，协助这位肯尼亚选手顺利完结了移动付出App的注册、绑卡和扫码付出。

  交通范畴付出便当化获得显着成效。我省已完结石家庄高铁站售票窗口和站内40个商户的外卡受理改造作业。在正定机场设置境外宾客付出服务中心，为外籍游客供给ATM取现、外币兑换、移动付出绑卡辅导等服务，服务中心已于6月22日开端运营。正定机场售票窗口和机场内悉数39家商户已完结外卡受理改造，能够无障碍受理外卡。地铁场景已完结61个地铁站、116台POS机具的外卡受理改造，地铁出行付出便当水平进一步进步。

  着力进步商业、文旅、卫生健康范畴付出便当化水平。省内文旅场所要点商户合计600余户，外卡改造掩盖率100%；全省83个商圈内合计3000余个要点商户，已悉数完结外卡受理改造；已完结208家医院和1526个药店的外卡受理改造作业。

  到现在，河北省要点商户数量合计1.2万余户，到6月底已悉数完结外卡受理改造作业。外籍来冀人员触及高频消费的要点场景、文娱旅行的要点场所、日常民生的要点范畴外卡受理环境和服务水平完结了跨越式进步。省内共建造账户服务要点银行网点316家，可为外籍人员供给简易开户服务。银行安排逐渐齐备开户流程，在货台供给双语版开户服务攻略、开户申请书，设置付出服务咨询台，装备外语服务人员或翻译器，建立外籍人员付出服务窗口，逐渐进步了账户服务水平。

  “曾经特别怵来银行，事务也不会办，字也看不清，现在好了，银行给咱们晚年人预备了老花镜、大字儿设备，还有专人给咱们服务！”8月28日上午10时，正在我国银行沧州分行营业部处理事务的退休干部崔智广快乐地说。该营业部以实际行动做好晚年客户的暖心人、贴心人、知心人，建立“融享落日”银发服务特征专区，从设备助老、货台服务、科技适老、服务助老、银社协作等多个视点进行了改进。到7月末，营业部经过设备助老累计服务2000人次，货台服务晚年客户5300人次，科技适老服务晚年客户累计4500人次，上门服务出行不方便客户累计30人次，展开反诈宣扬等活动遍及金融常识惠及晚年客户累计1000人次，屡次收到客户的好评。

  我省优化付出服务作业的要点，不仅是助力外籍来冀集体付出“不见外”，进步晚年集体的付出便当度也是重中之重。河北省在辖内金融安排大力推进适老助老改造，搭建起金融服务的“老一辈形式”。

  我国人民银行河北省分行辅导辖内付出服务主体“沉下来、走出去”，构建厅堂改造、付出东西、手机银行、上门服务四大场景“老一辈形式”。安排银行安排建造“首问担任不扯皮、爱心窗口少等候、全程引导更定心”的适老绿色通道和“窗口有花镜、厅堂有专座、网点有轮椅、门口有坡道”的助老服务场景，到6月底，省内银行安排营业网点悉数完结适老化改造。全省地方性法人银行安排手机银行适老形式悉数投运。辅导辖内银行安排聚集晚年人会集区域，活跃供给适老特征化上门服务，满意多样化适老服务需求。全省付出助老适老各环节友好度不断的进步、便当性继续增强，安全可靠的付出服务助力晚年人享用夸姣安心的“银发”日子。

  “零钱包真是处理了我的找零难题！之前咱们这些出租车司机在外跑车难免会遇到没零钱的状况，有了这个零钱包，今后找零再也用不着忧愁了！”8月15日，省会的哥杨师博接过零钱包后，快乐地对银行职工说道。

  这是省内银行安排面向出租车职业展开零钱包兑换服务的一个缩影，实在处理出租车场景“找零难”的问题，得到了广阔出租车从业者的点赞。

  细化现金办理网格，构成“大网格包小网格”的“格中格”办理形式，完结现金服务环境“精密办理”。

  添加小面额现金供给，着力改进现金收付环境，到8月12日，全省累计发放“零钱包”88.98万个，其间为出租车职业发放48175个。一起，进一步进步外币兑换服务才能，全省可受理外币兑换的银行网点1578个；省内16家要点银行ATM机具合计12676台，悉数支撑外卡取现；共推进布设124个外币兑换点和7台自助兑换机，完结四星级以上酒店、要点旅行休假区、街区和景区兑换设备全掩盖，夯实了“现金兜底”的付出服务根底。